יצירת Alias לכתובת מייל

יצירת Alias (כינוי) לכתובת דוא"ל היא שיטה יעילה לניהול תקשורת דיגיטלית בצורה מסודרת, מאובטחת וגמישה יותר. כאשר אנו יוצרים Alias, אנו למעשה מגדירים כתובת דוא"ל חלופית שמפנה ישירות לכתובת הראשית, מבלי לפתוח תיבת דוא"ל נפרדת.

יתרונות השימוש ב-Alias לכתובת מייל:

1. ניהול יעיל של תקשורת – ניתן ליצור Alias למטרות שונות כמו שירות לקוחות, פניות עסקיות, תמיכה טכנית ועוד, מבלי לחשוף את הכתובת הראשית.
2. שמירה על פרטיות – שימוש בכתובת Alias מאפשר לתת מענה לפניות מבלי לחשוף את כתובת הדוא"ל האישית או הארגונית.
3. הפחתת עומס בתיבות דואר מרובות – במקום לפתוח תיבת דוא"ל חדשה לכל צורך, ניתן לרכז את כל ההודעות בכתובת אחת ולנהל אותן באמצעות מסננים ותוויות.
4. הגנה מפני דואר זבל – ניתן להשתמש ב-Alias לצורך הרשמה לאתרים ושירותים שונים, וכך לשמור על הכתובת הראשית נקייה מספאם.
5. שיפור המיתוג העסקי – ארגונים יכולים ליצור Alias למבנה אחיד של כתובות דוא"ל כמו support@company.com או sales@company.com, ובכך לשדר מקצועיות.

באמצעות שימוש נכון ב-Alias ניתן לשפר את זרימת העבודה, לשמור על אבטחת מידע ולנהל תקשורת עסקית בצורה חכמה יותר.

מתחילים

האם קרה לכם שיום אחד התבקשתם להוסיף עוד Alias לכתובת מייל, ופשוט לא הצלחת? המדריך הבא בשבילכם

ביצוע באמצעות Microsoft 365

כאשר אתם מנסים להגדיר Alias בממשק ה-365 , תחת Manage username and email:

במצב Online אפשרות זו זמינה ולא מסומנת באפור, כך שלא ניתן להוסיף Alias:

שינוי שם משתמש באמצעות Azure Entra ID

נכנסים ב-Azure אל Microsoft Entra ID ואז על Users

לוחצים על שם המשתמש הרצוי

ואז על Edit Properties

כעת במסך הבא, ליד User principal name נשנה את השם הרצוי, ונלחץ על Save

סוגי ממשקים בעבודה מול תיבות Microsoft

יש 2 סוגי ממשקים של 365:

OnPrem– בממשק זה בצד לקוח יושב שרת Exchange + שרת Active Directory עם Synchronization Service של Azure AD Connect

בשיטה זו כאשר מעוניינים ליצור יוזר חדש ב-AD, צריכים קודם להיכנס לשרת ה-Exchange, וליצור שם Remote User Mailbox להכניס את הפרטים הנחוצים, ולאחר מכן יש לסנכרן את Synchronization Service בשרת ה-AD

Online– בממשק זה שירות ה-365 מופעל בסנכרון מול ה-AD ומקבל את ההגדרות מה-Attribut Editor.

היות וה-365 מסונכרן מול ה-AD, ובהגדרות Alias אם נדייק, אל מול ה-Attribute של ה-ProxyAddresses- אין ל-365 מהיכן לשלוף את הנתונים, אם הם לא מוגדרים בשורת ProxyAddresses.

איך מסדרים את זה?

מוודאים קודם שהאפשרות Advanced Features מסומנת:

לאחר מכן, נכנסים לפרופיל המשתמש, לא דרך החיפוש (כניסה לפרופיל המשתמש דרך חיפוש המשתמש לא תציג את הטאב Attribute Editor)

בפרופיל המשתמש נגשים לטאב Attribute Editor גוללים מטה, ולוחצים פעמיים על proxyAddresses

בחלונית שקפצה נגדיר את ההגדרות הרצויות הבאות לכדלהלן:

לאחר מכן נבצע סנכרון באמצעות Synchronization Service אשר נמצא בשרת ה-AD

בחלונית שנפתחה נבחר בקונקטור המתאים, ונפעיל את האפשרות הרצויה:

הכנסה באמצעות PowerShell

לחלופין ניתן להכניס את הפרטים באמצעות פקודת PowerShell הבאה (הפקודה מטה היא דוגמה להוספה שביצענו במדריך זה. הכניסו ושנו את הפרטים הרצויים לכם):

Set-ADUser it -add @{ProxyAddresses="smtp:it@tiktakit.onmicrosoft.com,SMTP:it@tiktakit.com,security@tiktakit.com" -split ","}

גם כאן כמובן יש לבצע סנכרון באמצעות Synchronization Service

ביצוע סנכרון AD באמצעות Powershell

במערכת Windows Server 2025, ניתן לבצע סנכרון ידני של Azure AD Connect (או AD Synchronization Service Manager) באמצעות PowerShell.

כדי לבצע סנכרון של ה-AD Synchronization Service Manager (הידוע גם כ-ADSync) ב-Windows Server 2025 באמצעות PowerShell, תוכל להשתמש בפקודות הבאות:

• ייבוא מודול הסנכרון של Azure AD
  ודא שהמודול קיים וייבא אותו באמצעות הפקודה הבאה:

Import-Module ADSync

• בדיקת סטטוס הסנכרון הנוכחי
  ניתן לבדוק את הסטטוס של הסנכרון האחרון באמצעות:

Get-ADSyncScheduler

• הרצת סנכרון ידני מלא (Full Sync)
  אם יש צורך להריץ סנכרון מלא, השתמש בפקודה הבאה:

Start-ADSyncSyncCycle -PolicyType Initial

• הרצת סנכרון דלתא (Delta Sync) – מומלץ לרוב
  סנכרון דלתא מבצע עדכון רק לשינויים האחרונים:

Start-ADSyncSyncCycle -PolicyType Delta

פתרון בעיות (אם נדרש):

• אפשר לבדוק אם השירות רץ:

Get-Service ADSync

• אם השירות לא פעיל, הפעל אותו:

Start-Service ADSync