מדפסת לא מדפיסה


לעיתים רחוקות מדפסות מדפיסות "משתגעות" ומדפיסות ג'יבריש או מדפיסות דפים ללא הפסקה. זה מה שניתן לעשות במקרים כאלה.

יש לעבוד לפי סדר הפעולות הבאות:

  1. כבו ונתקו את כבל החשמל של המדפסת (כבל קומקום בד"כ)
  2. לחצו (כאשר כבל החשמל מנותק) ברציפות על כפתור ההפעלה של המדפסת מספר פעמים
  3. המתינו 1-2 דקות
  4. חברו מחדש את המדפסת

אם הבעיה לא נפתרה, ייתכן ונצטרך לבצע רענון לתור ההדפסות.

לשם כך יש ללחוץ במקלדת על כפתור חלונות או קליק שמאלי עם העכבר על אייקון "חלונות" בשולחן עבודה, ולרשום בשורה services.msc

קליק ימני על הקובץ שנמצא, ולחיצה על "פתח כמנהל מערכת"

חיפוש services.msc בהתחל

בחלון שנפתח יש ללחוץ קליק ימני בעכבר על Print Spooler ואז על Stop

לאחר מכן יש ללחוץ שוב קליק ימני על Print Spooler רק שהפעם לבחור ב-Start

לחלופין ניתן ללחוץ על Restart

בנוסף, כדאי להוריד את הקובץ הבא, לפתוח ולהפעיל כמנהל.

הקובץ מכיל את הפקודות הבאות:

cmd
@echo off
echo Stopping print spooler.
echo.
net stop spooler
echo deleting temp files.
echo.
del %windir%\system32\spool\printers\. /q
echo Starting print spooler.
echo.
net start spooler

במידה והדפסות עדיין לא יוצאות יש להסיר ולהתקין את המדפסת מחדש עם דרייבר מתאים.

לחלופין, במידה ומדפסת (רשת בעיקר) מסרבת להימחק- יש להוסיף כתובת IP חדשה עם אותה כתובת אייפי, דרך קליק ימני על שם המדפסת -> מאפייני מדפסת -> "הוספת יציאה":

לחץ על "יציאות" ואז על "הוספת יציאה"

סמנו את Standart TCP/IP Port ואז על "יציאה חדשה":

כתבו בשדה העליון את כתובת הIP (תתווסף מטה אוטומטית)

כעת יש לבדוק שהמדפסת קיבלה רשת ועובדת בצורה תקינה.

לאחר מכן יש לבצע כיבוי למחשב ולנסות להסיר את המדפסת הישנה שנית.

בעיות בהדפסת מדפסת רשת

במידה ומדובר במדפסת רשת שלא מגיבה או שלא מוציאה דפים בצורה רנדומלית- יש לבדוק את נושא הקישוריות בין שקע רשת (כבל RJ-45) המדפסת לשקע רשת בקיר:

  1. ראשית יש לכבות את המדפסת ולהוציא את כבל החשמל למשך 20-30 שניות.
  2. לאחר מכן יש לבדוק אם כבל הרשת עצמו תקין, ואם ראשי 2 הצדדים תקינים, ואם ה"קליק" נשמע כאשר מכניסים את הכבל לשקעי רשת/מדפסת.
  3. לבדוק אם המדפסת מחוברת עם מתאם רשת (של DLINK או TPLINK)- אם כן, יש לנתק ולהעביר לשקע רשת עצמאי עבורו.
  4. לעיתים רחוקות- לבדוק אם מוגדר במדפסת כתובת IP נכונה (עם SUBNET תקין וכו'), ולבדוק אם מוגדר במחשב/שרת כתובת IP נכונה.
יש לבדוק אם הכבל תקין מ-2 צדדים ואם יש "קליק" בעת הכנסה

בהצלחה!


he_IL
en_US he_IL