אם גם אתם נתקלתם במחשב שלא מזהה ולא מתקין כל התקן (קורא כרטיסים בד"כ אך קורה גם במדפסות וסורקים), המדריך הזה בשבילכם.
הסרה והתקנה מחדש
יש לעבוד לפי הסדר הבא:
- לוודא שמחוברים בצורה תקינה וללא חסימות לרשת האינטרנט.
- יש לנסות להתקין בצורה אוטומטית וידנית.
- אם בהתקנה האוטומטית והידנית מופיע שההתקן לא הותקן כי מה שיש עדכני, יש לעבור לשלב הבא.
- לבצע הסרה של ההתקן, קרי- הוצאה וחיבור שנית והפעם בכניסות USB אחרות.
- לבדוק אם במחשב אחר ההתקן עובד.
- להחליף כבלי חשמל וUSB ולבדוק.
- לבדוק אם במחשב מותקן ומופעל ברקע VMware Workstation. ברוב הפעמים הוא הגורם.
- לכבות ולהדליק את המחשב לפי המדריך הבא.
- להסיר עדכוני מערכת אחרונים.
אם עדיין ההתקן לא מזוהה, בבעיה מסוג זה, אנו יוצאים מנקודת הנחה שמשהו עם מנהל ההתקנים של יציאות ה-USB בלוח האם אינו תקין.
לפיכך יש לבצע את הפעולות הבאות:
- סריקת וירוסים ותוכנות ריגול במחשב על ידי אנטי וירוס
- שינוי הגדרות ב-BIOS
- התקנת מנהל התקן נכון ללוח האם- לעיתים יכול להיות שהמנהל התקן של הלוח על ה USB לא מותקן נכון. נסה להתקין את הדרייברים של הלוח הקשורים להתקני USB
- שחזור מערכת לתקופה בה הכל עבד בצורה תקינה גם עשוי להועיל (בעיקר לאחר עדכון אוטומטי שנכנס ותקע הכל)
- הסרת והתקנת מנהל התקן שנית ללוח האם. בדיקה שמנהלי ההתקנים נכונים ומתאימים ללוח הספציפי הזה.
- הסרת התקן דרך מנהל ההתקנים: קליק ימני בעכבר על כפתור ההתחל (חלונות) ובחירה ב-Device Manager.
- או לחלופין, קליק שמאלי בעכבר על כפתור ההתחל. כתוב devmgmt.msc. קליק ימני נוסף בעכבר ובחירה ב-Run as administrator.
- פתח בבקרי אפיק טורי אוניברסלי. בדוק אם מופיע שם USB HUB.
- הסר ואז התקן מחדש.
בהצלחה!