תקלות התחברות לשרת
הנהלת האתר לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם מעבודה לפי מדריך זה. המשתמש נושא באחריות הבלעדית לכל שינוי ועבודה שבוצעה. אין לראות בדברים משום המלצה.
אתם מנסים להתחבר בעמדה עם משתמש דומייני למחשב או מנסים לצרף שם מחשב לדומיין, ולמרות שהדומיין מוגדר כמו שצריך אתם עדיין מקבלים שגיאה? כך תפתרו זאת
תוכן העניינים
התחברות עם יוזר ארגוני (Domain user)
אתם מנסים להיכנס למחשב עם יוזר דומייני אך מקבלים את השגיאה הנפוצה הבאה:
או את הבאה:
מה עושים? עקבו אחר המדריך מטה ותגלו
מה בודקים?
נתחיל מהדברים הבסיסיים:
1. מוודאים שחיבורי הרשת (RJ-45) תקינים ולא רופפים/חתוכים, ומחוברים היטב (שמיעת “קליק” בהכנסת כבל הרשת) בין העמדה לשקע תקשורת, מהארון תקשורת לסוויץ, ובין שקע תקשורת/סוויץ’ לשרת. אם העמדה במצב wifi- להעביר לכבל רשת.
מה המצב בצד הסוויץ’?
כעת ניגש לסוויץ’ בארון תקשורת ונוודא כי יש “לינק” תקין בראוטר/סוויץ.
במידה ומופיע הבהוב כתום- הדבר מעיל על כשר בתקשורת אל מול הצד השני.
קרי: יש בעיה בכבל המחבר בין הסוויץ לשרת, או בכבל המחבר בין המחשב לשקע בקיר.
2. בודקים כתובות , IP SUBNET ו-Default Gateway אם הן מוגדרות כמו שצריך (ניתן להשוות מול מחשבים אחרים באותה סביבה כיצד מתאם הרשת שלנו מוגדר ולהגדיר). לדוגמה:
Ethernet adapter: Connection-specific DNS Suffix . : Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) AC 9462 IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.10 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.254 DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.2 DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.0.4 Secondry DNS Server . . . . . . . : 192.168.0.5
במקרה דלעיל, כתובת ה-IP שלנו, ה-SUBNET, וה-DHCP מוגדרות בצורה תקינה, אך למרות מה שנהוג לחשוב, גם כתובת ה-DG תקינה, רק שבמקרה זה ה-DG מופנה לפיירוול של Checkpoint שמנהל את הכל.
3. כעת בודקים את כתובת ה-DNS אם היא נכונה. במרבית הפעמים, כתובת DNS לא נכונה יכולה לגרום לבעיות התחברות קשות. או כמו בדוגמה שלפנינו:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) AC 9462
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.10
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.254
DHCP Server . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.2
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
Secondry DNS Server . . . : 192.168.0.5
כפי שניתן לראות בדוגמה לעיל כתובת ה-DNS קיבלה באופן דיפולטיבי כתובת של 192.168.0.254 ולא את 192.168.0.4 (הכל כמובן לפי ההגדרות בשרת), שינוי ידני לכתובת DNS נכונה פותר את הבעיה.
כיצד לשנות פרטי מתאם הרשת שלנו? במדריך הזה
שגיאות בצירוף שם מחשב לדומיין -מה עושים?
כאשר מנסים לצרף מחשב לדומיין אך מקבלים את השגיאות:
או
The Specified Domain Either Does Not Exist or Could Not Be Contacted
צריך לבדוק את הדברים הבאים:
- הוקלד שם דומיין נכון בעמדה. לדוגמה: david או david.local
- יש DNS משויך לשם דומיין כמו שצריך.
- בדיקה בקובץ HOSTS בעמדה, שהדומיין מוגדר להיות מתורגם לכתובת ה-IP שלו.
- בודקים מול מחשב אחר בסביבה או בארגון את: כתובת ה-IP שלנו, ה-SUBNET, DG, DNS וה-DHCP , אם הם לא תקינים- משנים לפי אותם הפרמטרים שכן עובדים במחשב אחר.
- בודקים קישוריות מחשב- כבל רשת תקין מהמחשב לשקע בקיר, ומארון תקשורת לראוטר/סוויץ’. יש לשנות ניתוק וחיבור לפורט אחר בראוטר/סוויץ במידת הצורך.
- במידה ונמצאים ברשת Wifi- לנתק ולהעביר למצב חיבור בכבל רשת רגיל ולמדוד אם עובד.
- בודקים שאין חסימות מציוד NAC או דומיו.
בהצלחה!