כללימדריכים

מחיקת תעודות כרטיס חכם

מנסים לבצע חתימות דרך המחשב או השרת אבל נתקלים בשגיאה שלא מאפשרת בחירה של הכרטיס? המדריך הבא בשבילכם.

אין לראות באמור משום המלצה לביצוע פעולות או ייעוץ. ט.ל.ח
גילוי נאות: הנהלת האתר לא תשא בכל אחריות שהיא לנזק שייגרם כתוצאה משימוש במדריך זה.

מתחילים

אם גם אתם נתקלים בהודעה הבאה:

הדבר הראשון שצריך לעשות זה לוודא שההתקנות הבאות מוגדרות במחשב ו/או בשרת הטרמינל (במידה ויש):

  • התקנת הכרטיס עצמו: PersonalID – התקנה ראשונית ללקוחות ממשל זמין, או ComSign – בהנחה ואתם משתמשים בכרטיס או בטוקן
  • התקנת Sign&Verify

לאחר מכן לוחצים בדפדפן כרום על 3 העיגולים בצד ימין (בגרסה האנגלית) או בצד שמאל (בגרסה העברית):

לחלופין ניתן לגשת לעמוד ההגדרות על ידי הכנסת הכתובת הבאה בדפדפן כרום: chrome://settings/security

בחלונית ההגדרות נגשים אל -> פרטיות ואבטחה -> אבטחה:

גוללים מטה ולוחצים על ניהול אישורים:

בחלונית שנפתחה יש להסיר את האישורים הנמצאים על הכרטיס החכם:

כעת יש להוציא ולהכניס את הכרטיס מחדש.

מחיקת התעודות במחשב/בשרת

אם גם זה לא עוזר, יש למחוק תעודות המותקנות במחשב/בטרמינל בפרופיל המשתמש:

בחלונית חיפוש של מערכת ההפעלה יש להכניס certmgr.msc

לגשת לתיקיה Personal (או אישי בעברית) ואז ל-Certificates (תעודות):

שימו לב: לכל כרטיס חכם ישנן שתי תעודות דיגיטליות ששייכות לו.

על מנת למחוק משתמש אחר, יש למחוק את שתי התעודות שלו שיופיעו בתיקייה.

אם מוחקים בטעות זה לא נורא – התעודות יחזרו אוטומטית כאשר יחובר הכרטיס החכם בשנית.

עדיין לא עובד?

ב-Personal ID – הסירו את גרסה 7 והתקינו את גרסה 6.47

והפעילו מחדש את המחשב

Rami

יזם, איש סיסטם, מתכנת בחסד, ונושם אינטרנט.

מאמרים קשורים

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

אתה תאהב גם את זה
Close
Back to top button